Mocht u een klacht hebben over een van onze producten of de dienstverlening zoals u deze ervaren heeft, dan vragen wij u vriendelijk om dit aan ons door te geven per email of door telefonisch contact met ons op te nemen. Onze medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens: 

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
078 610 01 11

 

U kunt uw klacht ook per brief aan ons doorgeven:

Schreuder&Co klantenservice
Bunsenstraat 23
3316 GC Dordrecht

 

Wij zullen uw klacht binnen 2 werkdagen beantwoorden. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Schreuderenco.nl bij is aangesloten.

Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).